Case study là gì ?
Case study hiểu đơn giản là một loại hình nội dung giúp doanh nghiệp không chỉ chứng minh được thực lực và chất lượng sản phẩm của công ty mà còn là cơ sở để thu hút các khách hàng tiềm năng đến với sản phẩm đó.
Doanh nghiệp nào cần video Case study ?
Nếu doanh nghiệp của bạn cung cấp sản phẩm/ dịch vụ dành cho nhiều loại đối tượng khách hàng khác nhau thì bạn nên sản xuất video case study cho từng sản phẩm/ dịch vụ đó. Điều này giúp đối tác, khách hàng của bạn có thể dễ dàng hình dung sản phẩm và cách áp dụng của nó, khi khách hàng đã hiểu rõ sản phẩm của bạn đúng nhu cầu của họ thì việc mua hàng là điều dễ dàng.
Ví dụ như doanh nghiệp mà NEX Productions đã sản xuất video case study, họ là doanh nghiệp chuyên cung cấp phần mềm, đối tượng khách hàng của họ rất đa dạng, tuy cùng 1 sản phẩm nhưng sau khi áp dụng lên 3 doanh nghiệp thì lại hoạt động khác nhau, do đó họ sản xuất 3 video case study để khách hàng có thể dễ hình dung nhất, từ đó dễ dàng bán sản phẩm cho các doanh nghiệp khác cùng lĩnh vực.
Trong marketing, case study thường thấy dưới các dạng format: PDF, trang web hay video.
Dù xuất hiện dưới đinh dạng nào, case study cũng cần đảm bảo các yếu tố:
🔹Title: Tóm tắt thông tin khách hàng
🔹Khó khăn: Họ gặp phải vấn đề gì?
🔹Giải pháp: Công ty và sản phẩm của bạn đã giải quyết vấn đề hay đem lại lợi ích gì cho khách hàng?
🔹Kết quả: Dẫn chứng chứng minh bằng con số, biểu đồ tăng trưởng doanh thu, thị phần,..
Thông thường, để case study của mình thuyết phục nhất, các công ty sẽ dùng câu chuyện chia sẻ của khách hàng - những người đã trực tiếp trải nghiệm sản phẩm.
Tuy nhiên nếu muốn dùng câu chuyện khách hàng trong case study, bạn cần lưu ý:
🔹 Viết sẵn thư xin phép
🔹 Gửi khách hàng list câu hỏi sơ bộ
🔹 Đặt lịch quay, phỏng vấn
𝐍𝐞𝐱 𝐏𝐫𝐨𝐝𝐮𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 là đơn vị tư vấn, quay video giới thiệu và video case study cho sản phẩm robot công nghệ của tập đoành NTTDATA Group - một minh chứng cụ thể cho xu hướng ứng dụng loại hình video case study mà các doanh nghiệp lớn đang ưa dùng.
👉Nếu muốn biết thêm về tips viết hoặc quay video case study khiến khách hàng thêm yêu mến doanh nghiệp, hãy inbox trực tiếp cho chúng tôi để được tư vấn chi tiết nhất!
-------------------------------------------------
Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ:
Mail: info@nexprodutions.net
Hotline: 0981 44 88 96
Office: 62/58 Nguyen Khanh Toan, HN
